Tosca as a Service
Sie setzen Tricentis Tosca ein und möchten das Tosca Application Management und/oder die Testautomatisierung mit DEM Schweizer Tosca-Spezialisten auf-, bzw. ausbauen?
Dann ist das Infometis-Angebot «Tosca as a Service» das richtige für Sie. Unser Managed Service lässt sich individuell auf Ihre aktuellen und künftigen Anforderungen zuschneiden. Was Sie in jedem Fall bekommen:
- Zugriff auf das Expertenteam der Infometis mit jahrelanger Tosca-Erfahrung
- Einen langfristigen Investitionsschutz Ihrer Testautomation
- Einen direkten Draht zu den neusten Trends und Innovationen von Tricentis
- Einen professionellen Support für alle Anliegen rund um Tosca und Testautomatisierung
Unser Tosca as a Service lässt sich auf unterschiedliche Serviceziele anpassen. Ihr Unternehmen erhält genau die Unterstützung, die Sie benötigen.
Ihr Nutzen
- Kostentransparenz – Planbare Investition über mehrere Jahre
- Know-how sichergestellt – Ein top ausgebildetes Team kümmert sich um Ihre Anliegen.
- Stellvertretung garantiert – Keine Ferienabwesenheiten, Krankheitsausfälle oder Abgänge, die den Service beeinflussen
- Support sichergestellt – Fragen und Probleme aus den Teams werden aktiv gemanagt.
Unser Approach
Individuelle Tosca-Serviceziele
Tosca as a Service unterteilt sich in die folgenden Serviceziele. Sie haben die Möglichkeit, den Umfang pro Serviceziel auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Infrastruktur (Serviceziel 1)
Wir stellen die Serverinfrastruktur für Tosca zur Verfügung. Gehostet in unserem Schweizer Rechenzentrum mit höchsten Sicherheitsstandards oder wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer Tosca Cloud SaaS-Instanz. Dazu gehören:
- Lifecycle Management Infrastruktur (Security Patching etc.)
- Infrastruktur-Monitoring
- Incident- und Problemmanagement
Betrieb Tosca (Serviceziel 2)
Wir stellen den kompletten Betrieb von Tosca sicher. Dies beinhaltet Updates auf neue Versionen sowie das schliessen allfälliger Security Vulnerabilities. Unser Lizenzmanagement garantiert, dass Sie nur bezahlen, was Sie benötigen.
- Lifecycle- und Vulnerability Management
- Application Monitoring
- Application Support
- Lizenzmanagement
Integrationen / DevOps (Serviceziel 3)
Wir integrieren und pflegen Tosca in Ihrem Systemverbund, bzw. Entwicklungsumgebung, CI/CD-Pipeline. Dies reicht von der Sicherstellung einer Connectivity bis zur Entwicklung von kundenspezifischen Tosca-Erweiterungen (Tosca Custom Controls). Konkrete Beispiele sind:
- Service-Virtualisierung (Tosca OSV)
- Tosca Analytics
- Remote triggered distributed Executions
- Integration Test Management
Testautomatisierung as a Service (Serviceziel 4)
Wir stellen die Ausführung Ihrer Regressionstests, bzw. Wartung, Pflege und Ausbau der Testfälle und Testware sicher.
Individuelle Support Packages
Egal welche Serviceleistungen Sie vereinbaren, Ihr Tosca-Support ist immer sichergestellt. Sie wählen das passende Support Package und haben den Betrieb komplett sichergestellt. Sie profitieren von:
- 7 x 24h-Verfügbarkeit unseres Supportportals
- Individuelle Packages für garantierte Reaktionszeiten
- Ein Supportteam bestehend aus Tosca-Experten
- Transparente Leistungsabrechnung
Unverbindliche Beratung
Sie finden Tosca as a Service interessant und möchten unverbindlich mehr darüber erfahren? Dann ist das persönliche Gespräch der beste Weg dazu.
Wie wir Sie unterstützen
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