Buzzword im Klartext: Applied Observability – Und was Dynatrace dazu beiträgt

11.4.2023

Buzzword 2023 – «Applied Observability»

Pünktlich zum Jahreswechsel publizieren Marktforschungsinstitute die strategischen Technologie Trends für die kommenden 12 Monate. Damit werden Buzzwords fixiert, denen man in der IT entweder bereits begegnet ist oder in naher Zukunft begegnen wird. Die Infometis blickt mit Euch gemeinsam hinter die Schlagwörter und versucht aktuelle Trends sinnvoll einzuordnen.

Wir schreiben das Jahr 2023, die ganze IT-Welt wird von Komplexität beherrscht. Die ganze IT-Welt?

Nein, immer mehr Akteure haben es geschafft, unter Anwendung neuer Werkzeuge (Technologie) nicht nur Widerstand zu leisten, sondern Komplexität beherrschbar zu machen. Applied Observability sei Dank.

Ein Erklärungsversuch

Das Buzzword Applied Observability setzt sich aus zwei Begriffen zusammen. Applied bedeutet in diesem Zusammenhang nichts anderes als angewandt. Observabilty ist schon ein wenig komplexer. Als evolutionärer Nachfolger der Disziplin Monitoring gibt die Übersetzung der beiden Begriffe bereits Aufschluss über deren Unterschiede.

Monitoring != Observability

oder

Überwachung =! Beobachtbarkeit

Die Überwachung eines Systems erfasst Zustände und Daten. Unter Anwendung bestimmter Leitplanken können Fehler und Trends identifiziert und berichtet werden. Ein beobachtbares System geht einen Schritt weiter. Die Analog zur Überwachung erfassten Zustände und Daten werden unter Anwendung von Artifical Intelligence laufend analysiert. Als deutlicher Mehrwert werden diese nicht nur ausgewiesen, sondern auch die Ursachen und Folgen aufgedeckt und zur Verfügung gestellt.

Observability umfasst also nicht nur das reine Erfassen eines Zustandes, sondern die Anwendung von Machine Learning in Bezug auf das Ursache-Wirkung Prinzip. Der Begriff Applied fügt dann noch die Fähigkeit hinzu, diese Erkenntnisse nicht nur auf einem Report zum Besten zu geben, sondern auf vielfältige Art und Weise zur Ausführung proaktiver Verbesserungsmassnahmen einzusetzen.

DIY oder Buy

Natürlich lassen sich viele Informationen mit Open Source Lösungen verdichtet analysieren. Allerdings haben Unternehmen wie Dynatrace in den vergangenen Jahren dafür gesorgt, dass der klassische BUY or MAKE Entscheid immer mehr zu Gunsten von Anbieter ganzheitlicher Lösungen gefällt wird.

Die Gründe dafür sind vielfältig:

  • Fähigkeit eine komplexe Systemlandschaft automatisch zu ergründen
  • Selbstständiger Aufbau von Trendanalysen um sich abzeichnende Probleme frühzeitig zu erkennen
  • Vielfältige Integration in bestehende Tool-Chain zum Anstossen automatisierter Reaktionen

Erzielbare Wirkung mit Dynatrace

Auch wenn die durch einen Kauf verursachten Kosten abschreckend sein können, so relativieren sie sich bei der Betrachtung der erzielbaren Wirkung.

Natürlich findet die Überwachung der klassischen Parameter wie Performance und Kapazität Anwendung. Allerdings werden diese durch weitere Bausteine ergänzt.

  • Die Überwachung von Applikationen und Microservices
  • Das Erkennen von  Gefährdungen aus eingesetzten Komponenten
  • Das Aufzeichnen und Simulieren des auf den Applikationen auftretenden Benutzerverhaltens
  • Die Überwachung der Systemtopologie
  • Die E2E Überwachung von ganzen Business Prozessen

Diese Datenbasis wird unter Anwendung von Artifical Intelligence in Kontext zueinander gestellt, so dass der Normalzustand selbstständig erkannt und auftretende Abweichung inklusive der Ursachen identifiziert werden können. Daraus resultiert eine Fülle von Anwendungsmöglichkeiten, deren Anzahl schier unbegrenzt ist.

Data Driven Organizations fällen Entscheidungen auf Basis von Daten und Analysen. Für IT-Organisationen erbringt Dynatrace nicht nur diese Grundlage, sondern ermöglicht die Anwendung der Erkenntnisse auf einfachste Art und Weise. Applied Observability in voller Ausprägung.

Fazit

“A fool with a tool is still a fool”. Diese Weisheit gilt auch für den durch Dynatrace erzielbaren Value.

  • Kann er nicht definiert werden, ist seine Erreichung ausgeschlossen.
  • Wird er nicht anhand eines Prof of Concepts bewiesen, kann seine Verwendung nicht eingeplant werden.
  • Wird seine Entstehung nicht sauber geplant, scheitert seine Umsetzung.
  • Wird seine Wirkung nicht in die Organisation integriert, stirbt das Kosten-Nutzen Verhältnis.

Der mittels Dynatrace erzielbare Value ist enorm. Nicht nur die Identifikation von existenten oder sich abzeichnenden Problemen wird massiv vereinfacht, sondern auch die Transparenz des Nutzerverhaltens und die Reduktion der Komplexität. Das Verständnis über die eingesetzten Komponenten wird massiv gesteigert. Durch den Einsatz in Non-Prod Umgebungen lässt sich die Auslieferungsqualität neuer Anwendungen und Systemen deutlich erhöhen.

Wir sind begeistert und glauben an die Zukunft dieser Technologie. Unsere Expertise erlaubt es, den von Ihnen durch die Anwendung von Dynatrace erwünschten Mehrwert zu spezifizieren, seine Machbarkeit zu beweisen, seine Erreichung zu planen und umzusetzen, sowie seine Anwendung in Ihrer Organisation zu verankern.

Interessant?

Gerne zeige ich Ihnen in einem persönlichen Gespräch die wichtigsten Aspekte auf, mit welchen ein konkreter Mehrwert für jede IT-Organisation geschaffen werden können.

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