Gibt es dieses ideale Vorgehen überhaupt? Ideal heisst, dass es für die Beteiligten zum bestimmten Zeitpunkt in einer konkreten Situation genau das Passende ist. Vorgehen lässt sich verstehen als eine definierte Arte und Weise zu handeln.
Jeder Coachee geht mit einer bestimmten Vorstellung in das Coaching, wie das Gespräch ablaufen könnte. Teilweise haben sie oder er bereits konkrete Erwartungen bezüglich Ablauf. Oder aus früheren Erfahrungen Befürchtungen, wie es nicht ablaufen soll. Der Coach kommt selbstverständlich vorbereitet und hat sich ein oder mehrere Vorgehen erarbeitet, welche gute professionelle Erfolge erzielen.
Auf die Essenz kommt es an! – Diese muss passend sein für den Coachee, denn er oder sie sind die Kundschaft. Der Coachee ist aktiv mit seinen Sinnen im Erstgespräch und diese gilt es zu überprüfen.
Sehen – gefällt mir als Coachee, was ich sehe? Person, Augenkontakt, Mimik und nonverbale Körpersprache des Agile Coach?
Hören – kommt das Gesagte plausibel und klar verständlich rüber? Gefällt mir die Stimme? Habe ich alle notwendigen Informationen? Kenne ich den Ablauf des Gesprächs? Haben wir eine gute und pflegeleichte Kommunikationsbasis?
Tasten – wie fühlt sich der Händedruck an? Angenehm? Oder eben nicht?
Intuition – Fühle ich mich und mein Anliegen verstanden? Sind Werte und Vorstellungen stimmig? Passt die Chemie? Fühle ich mich sicher genug, um mich dem Coach anzuvertrauen? Erhalte ich hier das Gewünschte für mein Geld? Bringt mich das Coaching persönlich weiter?
Das ideale Vorgehen, welches ein Agile Coach dem Coachee anbietet, kann sein wie es will. Die Möglichkeiten sind zahlreich. Ich persönlich erachte es als essenziell, dass im Erstgespräch bereits ein Coaching Gespräch stattfindet mit Zielvereinbarung, Vertiefung und Resultat. Dies ist nur fair dem Coachee gegenüber. Damit dieser mit einem minimalem Aufwand ein Maximum an Entscheidungsgrundlage erhält, um zu entscheiden, ob das Agile Coaching von Erfolg gekrönt sein wird. Einfach mal machen und ausprobieren. Das Feedback am Ende des Erstgesprächs zeigt auf, ob und wie das Coaching weiter verlaufen soll. Optimierungen sind jederzeit möglich und gewünscht. Das Riesenrad lädt ja ein für mehrere Runden.
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