Ich schloss die Konsole am Fernseher an und startete das Spiel. Sogleich erschien in grossen Lettern Jumanji und der Spielleiter begann zu sprechen: „Eure Aufgabe ist, im Dschungel das Juwel für den Kunden ausfindig zu machen und so den Fluch Jumanjis zu brechen. Seid ihr als Team erfolgreich, werden euch grosse Ehren am Ende des Spiels erwarten. Aber wieso steht ihr noch herum? Los geht’s!“
Plötzlich wurde ich in das Spiel hineingezogen und fand mich als Spielfigur „Franklin“. Franklin war der Waffen- und Rucksackträger des grossen und eindrucksvollen Dr. Bravestone, der die Mannschaft durch die Mission leitete. Als Franklin hatte ich sämtliche Hilfsmittel im Rucksack, die wir für die gefährliche Reise zum Juwel benötigten. Doch welchen Weg wählten wir? Und wann musste ich welches Werkzeug zücken? Und dieses eine seltsame Instrument tauchte plötzlich in meinem Rucksack auf. Was sollte ich damit machen?
Der Weg durch das Dickicht
Mein letzter Projekteinsatz glich diesem Videospiel. Nachdem wir uns im neu gebildeten Team kennengelernt hatten und herausgefunden hatten, wer welche Fähigkeiten mitbrachte, mussten wir uns über das Vorgehen einig werden. In den letzten Jahren haben verschiedene Communities (wie Design Thinking Community oder Lean Startup Community) und einzelne Autoren ihre jeweiligen Modelle geschaffen, die ein Team unterstützen sollen, Probleme zu lösen und neue Ideen zu entwickeln. Mein Rucksack enthielt Methoden wie Design Thinking, Lean Startup, Innovation Vortex, Scrum, Kanban, Double Diamond, DevOps und weitere. Welche war die geeignete für uns? Unser Team vereinbarte schliesslich zusammen den gemeinsamen Weg und die Regeln, und alle setzten sich immer wieder dafür ein, die Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.
Zum richtigen Zeitpunkt das richtige Tool zücken
Zurück zu unserem Spiel aka Projekt. Als Waffen- und Rucksackträger war es meine Aufgabe, den Rucksack mit Tools und Methoden zu füllen und sie zu dem Zeitpunkt zu zücken, wenn es dem Team nützlich war. Aber ehrlich: wem passiert es nicht, dass er sich im Dschungel der Requirements Engineering- und Business Analyse-Methoden verirrt? Und weiter gilt es ja auch noch neue Methoden kennenzulernen, sich anzueignen und mit diesen Erfahrungen zu sammeln. Denn wer hat schon einen Spiellevel im ersten Versuch perfekt geschafft. Ich nicht.
ABB. 1: VERGEALLMEINERTE GRAFIK ZUM ITERATIVEN VORGEHEN IN DER SYSTEMENTWICKLUNG (IN ANLEHNUNG AN DEN INNOVATION VORTEX VON JÜRGEN APPELO)
Die Basis zu unserer Orientierungshilfe für die Arbeit auf dem Spielfeld und für die Verbesserungen unserer Fähigkeiten bildet ein Wirbel mit den wichtigsten Tätigkeiten in der Systementwicklung. Wir nennen diese Orientierungshilfe ‚Whirl of Methods‘.
Und damit es dir nicht schwindlig wird, folgt eine kurze Erklärung. Um den ‚Whirl of Methods‘ ordnen wir sieben Haupt-Aktivitäten der Systementwicklung an: Überblicken, Verstehen, Modellieren, Ideen finden, Realisieren, Überprüfen und Lernen. Unsere Darstellung baut auf dem Innovation Vortex von Jürgen Appelo auf. Wie Appelo ausführt, fliessen in der Systementwicklung die Haupt-Aktivitäten in der Praxis nicht sequentiell ab. Stattdessen fliessen sie ineinander über (Blog Artikel: The Design Thinking and Lean Startup Models Are Broken. Here is the Innovation Vortex!).
ABB. 2: BEISPIEL DER HAUPT-AKTIVITÄT ‚VERSTEHEN‘ MIT DEN METHODEN STAKEHOLDERLISTE UND SZENARIO MAP
Jede Requirements Engineering- oder Business Analyse-Methode ordnen wir einer Haupt-Aktivität zu. Weiter sind pro Haupt-Aktivität mehrere Reifegrade möglich. Wir bewegen uns also vom ersten ‚Verstehen‘ im Wirbel vom Groben ins Detail zu unserem Ziel im Zentrum hin. Beispielsweise erhält das Team mit einer Stakeholderliste in der Haupt-Aktivität „Verstehen“ einen Überblick, während eine Szenario Map bereits ein tieferes Verständnis über ein Thema bietet. Zudem startet das Team bereits Aktivitäten der Haupt-Aktivität ‚Erheben‘, um überhaupt die Szenario-Map vervollständigen zu können.
Wann welche Methode auspacken?
Wann verwenden wir im Team nun zu welchem Zeitpunkt welche Methode, und wer hat die notwendigen Fähigkeiten? So könnt ihr mit dem ‚Whirl of Methods‘ vorgehen:
- Findet raus, in welcher Haupt-Aktivität ihr vorwärtskommen wollt.
- Bestimmt den Reifegrad.
- Wählt die Methode anhand der Haupt-Aktivität und des Reifegrads.
- Schaut wer im Team die Methode anwenden kann. Fehlt das Knowhow, dann baut euch diese Fähigkeiten auf.
Das ‚Whirl of Methods‘ ist eine Orientierungshilfe oder besser gesagt, die Karte durch den Methoden-Dschungel. Damit können nicht alle Probleme in eurem Spiel beseitigt werden, doch das Werkzeug kann entscheidend sein, euch auf den nächsten Level zu bringen. Und dann erreicht auch ihr euer Jumanji.
Viel Erfolg!
26. März 2020, Eveline Scala & Patrick Steiger
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